Titulaire d'un Master 2 en Droit des Assurances, Maître Élise Dumont exerce depuis 10 ans en tant que juriste spécialisée en protection juridique. Elle décrypte les contrats d'habitation, auto et les garanties accidents de la vie. Elle accompagne les particuliers dans la résolution de leurs litiges, de la lettre de réclamation à la médiation.
Passée par le service contentieux d'une grande compagnie d'assurance, Élise Dumont connaît de l'intérieur les stratégies utilisées pour refuser les indemnisations. Elle met désormais cette expertise au service des assurés pour faire valoir leurs droits. Elle excelle dans l'analyse des conditions générales, repérant les exclusions en petits caractères et les clauses abusives qui peuvent annuler une couverture voyage ou habitation. Elle est spécialiste de la Protection Juridique, expliquant quand et comment l'activer pour des litiges de voisinage, de consommation ou de travaux. Élise guide les victimes d'accidents corporels (Garantie des Accidents de la Vie, loi Badinter) pour obtenir une indemnisation intégrale de leurs préjudices, y compris esthétiques et moraux. Elle traite également des assurances affinitaires (extensions de garantie, assurance mobile), souvent inutiles et coûteuses, pour aider les consommateurs à rationaliser leur budget assurance. Sa mission est de vulgariser le Code des Assurances et le Code de la Consommation pour que l'assuré ne soit plus jamais en position de faiblesse face à une compagnie ou un expert.